N'hésitez pas à nous contacter

Si vous avez des questions concernant une commande, un artiste, un retour d'expérience ou toute autre demande relative à nos œuvres d'art originales et nos impressions, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous serions ravis de vous entendre et répondrons à votre message dans les plus brefs délais.

Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact ci-dessous, par e-mail à hello@nokuko.com, ou par téléphone.

NOKUKO - Creative Space*

Vesterbrogade 26 - Republikken Coworking Space

1620, Copenhague V, Danemark
Téléphone : +45 22433333
E-mail : hello@nokuko.com

*Merci de prendre rendez-vous à l'avance pour une visite.


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Questions fréquemment posées

Trouvez les réponses aux questions fréquentes sur notre art, les commandes, la livraison et plus encore.

Livrez-vous à l'international ?

Oui ! Nous offrons la livraison mondiale gratuite sur toutes les commandes de plus de 120 €. Pour les commandes inférieures à 120 €, les tarifs standards s'appliquent : Danemark 3,99 €, Europe 9,99 €, reste du monde 14,75 € par commande. Toutes les impressions sont soigneusement emballées dans des tubes robustes ou des pochettes rigides pour garantir qu'elles arrivent en parfait état.

Quels sont les délais de livraison ?

Toutes les commandes sont expédiées depuis le Danemark avec suivi. Délais de livraison pour les impressions : Europe 2 à 7 jours ouvrables, reste du monde 4 à 12 jours ouvrables. Les délais peuvent être plus longs pour certains pays, villes isolées ou îles. Les œuvres originales et les peintures sont organisées individuellement entre l'acheteur et l'artiste.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 14 jours pour retourner une commande après réception. Les pièces sur mesure sont exclues. Veuillez nous contacter à hello@nokuko.com avant tout retour pour obtenir des instructions. L'œuvre doit être dans son état et son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf arrangement contraire. Consultez notre politique de remboursement complète pour plus de détails.

Quels matériaux sont utilisés pour les impressions ?

Nos impressions d'art sont produites sur des papiers de haute qualité sélectionnés par chaque artiste. Les options comprennent le papier Fine Art Freja 265G (privilégié pour les impressions d'art, préservant la profondeur des couleurs et les dégradés) et le papier Matt Enhanced 230G (sélectionné pour la photographie avec une finition lisse et blanche neutre). Les matériaux des œuvres originales sont choisis par l'artiste et spécifiés sur chaque page produit. Tous les matériaux sont sélectionnés dans un souci de durabilité. Consultez notre page matériaux pour tous les détails.

Proposez-vous l'encadrement ?

Certaines œuvres originales sont disponibles avec des options d'encadrement. Vous pouvez choisir parmi notre sélection de cadres sur la page produit.

Nous ne proposons pas l'encadrement pour les impressions, afin de garantir une expédition plus sûre et plus fiable dans le monde entier. Nous vous encourageons à soutenir vos encadreurs locaux.

Puis-je voir l'art en personne avant d'acheter ?

Nous sommes basés à Copenhague et accueillons les visites d'atelier sur rendez-vous. Contactez-nous à hello@nokuko.com pour organiser une visite de notre art original. Vous pouvez également voir nos œuvres lors d'expositions sélectionnées et d'événements éphémères — suivez-nous sur Instagram pour les annonces.

Qui sont les artistes derrière NOKUKO ?

NOKUKO sélectionne les œuvres d'un collectif d'artistes indépendants comprenant Alantherock, SOAL Studio, Lis Lauendorf, Alpe et Pública Rework. Chaque artiste apporte une voix créative distincte, de l'expressionnisme abstrait audacieux au travail figuratif délicat. Visitez notre page Artistes pour en savoir plus sur chacun d'eux.

Comment nous contacter ?

Vous pouvez nous joindre par e-mail à hello@nokuko.com, par téléphone au +45 22433333, ou en utilisant le formulaire de contact ci-dessus. Nous répondons généralement sous 24 heures les jours ouvrables. Vous pouvez également nous contacter via Instagram ou Facebook.